Comment installer le plugin WordPress ?
En bref
Installez le plugin OKReviews dans WordPress, puis collez une clé API issue de votre page Obtenir des avis dans OKReviews → Réglages → OKReviews.com. Chaque commande WooCommerce terminée déclenche alors une invitation.
Sur cette page
Qui est concerné
Les boutiques créées avec WordPress et WooCommerce qui ont revendiqué la page de leur entreprise sur OKReviews. Si ce n’est pas encore fait, consultez Comment revendiquer la page de mon entreprise ?
Étape 1 : créez une clé API
- Ouvrez votre tableau de bord entreprise et choisissez votre entreprise.
- Allez dans Obtenir des avis.
- Dans Clés API, saisissez un nom, par exemple « WooCommerce », et cliquez sur Créer une clé API.
- Copiez immédiatement la clé. Pour votre sécurité, elle ne sera plus affichée.
Seuls les propriétaires et les administrateurs peuvent créer des clés API.
Étape 2 : installez et connectez le plugin
- Dans l’administration de WordPress, installez le plugin OKReviews depuis Extensions → Ajouter, ou via le lien de la page Obtenir des avis.
- Activez le plugin.
- Ouvrez OKReviews → Réglages → OKReviews.com.
- Collez votre clé API et enregistrez.
C’est tout. Chaque commande terminée déclenche désormais automatiquement une invitation à donner un avis.
Vérifiez que tout fonctionne
Après votre prochaine commande terminée, regardez Invitations récentes sur la page Obtenir des avis. La commande doit apparaître avec le statut Programmée ou Envoyée.
Si rien n’apparaît, vérifiez que vous avez collé la clé en entier et qu’elle n’a pas été révoquée. Si vous avez perdu la clé, révoquez-la et créez-en une nouvelle. Toujours bloqué ? Contactez-nous avec le sujet Inviter des clients.