Qui peut donner un avis sur OKReviews ?

Les règles de base

Pour donner un avis, il vous faut un compte OKReviews gratuit et vous devez avoir au moins 16 ans. Votre avis doit décrire une expérience réelle que vous avez vécue vous-même : un achat, une visite, une livraison ou un échange avec le service client, par exemple.

Vous n’avez pas besoin d’être invité par l’entreprise. Toute personne ayant vécu une expérience réelle peut donner un avis, que l’entreprise ait revendiqué sa page ou non.

Qui ne peut pas évaluer une entreprise

• Vous ne pouvez pas évaluer votre propre entreprise. Si vous gérez la page d’une entreprise sur OKReviews, vous ne pouvez pas lui laisser d’avis.
• Vous ne pouvez pas évaluer votre employeur, ni une entreprise avec laquelle vous avez des liens étroits.
• Vous ne pouvez pas évaluer un concurrent.

Les avis qui semblent relever d’un conflit d’intérêts peuvent recevoir une mention. Ils restent affichés, mais ne sont pas pris en compte dans le TrustScore.

Cadeaux, réductions et rémunération

Les entreprises n’ont pas le droit de vous payer ni de vous récompenser pour un avis sur OKReviews. Si une entreprise vous a tout de même proposé quelque chose, comme une réduction, un bon d’achat ou un produit gratuit, vous devez le préciser dans votre avis. L’avis est alors affiché avec une mention, pour que les lecteurs en soient informés.

Un seul avis par entreprise

Vous pouvez donner un seul avis par entreprise. Si vous écrivez à nouveau sur la même entreprise, vous mettez à jour votre avis existant. Consultez Comment modifier mon avis ?

Pour connaître toutes les règles, lisez les règles relatives aux avis ou nos Conditions d’utilisation.