Не могу войти. Что делать?
Коротко
В OKReviews вход выполняется по ссылке из письма или через Google, без паролей. Откройте ссылку в течение 1 часа в том же браузере, в котором её запросили.
Как устроен вход
В OKReviews нет паролей. Войти можно одним из двух способов:
- Ссылка по почте. Введите адрес электронной почты, и мы пришлём вам ссылку для входа.
- Google. Нажмите кнопку Google и выберите свой аккаунт.
Ссылка не работает
- Срок действия истёк. Каждая ссылка действует 1 час. Запросите новую.
- Вы открыли её в другом браузере. Откройте ссылку в том же браузере и на том же устройстве, где вы её запросили. Например, ссылка, запрошенная в приватном окне, не сработает в обычном окне, а ссылка, запрошенная на ноутбуке, не сработает на телефоне.
- Вы уже воспользовались ею. Запросите новую ссылку.
Письмо не приходит
- Подождите пару минут.
- Проверьте папки «Спам», «Нежелательная почта» или «Промоакции».
- Проверьте, правильно ли вы ввели адрес электронной почты.
- Запросите новую ссылку.
Письма для входа отправляются всегда, даже если вы отключили рекламные рассылки.
Всё равно не получается?
Если раньше вы регистрировались через Google, попробуйте нажать кнопку Google с тем же адресом почты. Если ничего не помогает, свяжитесь с нами, выбрав тему Вход в аккаунт. Обычно мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.