Как пожаловаться на отзыв?
Коротко
Войдите в аккаунт, нажмите кнопку жалобы под отзывом, выберите причину и при желании добавьте подробности. Модератор проверяет каждую жалобу, а отзыв остаётся видимым, пока он не примет решение.
На этой странице
Как пожаловаться на отзыв
- Войдите в OKReviews.
- Найдите отзыв и нажмите под ним кнопку Пожаловаться.
- Выберите наиболее подходящую причину.
- При желании добавьте подробности. Конкретные факты помогают модератору.
- Отправьте жалобу.
Какие причины можно выбрать
- Не основан на реальном опыте
- Оскорбления или разжигание ненависти
- Содержит личные данные
- Конфликт интересов, например отзыв написал сотрудник или конкурент
- Спам или реклама
- Не описывает опыт
- Другое
Количество жалоб в день ограничено.
Что будет дальше
Модератор проверяет каждую жалобу на соответствие нашим правилам для отзывов. Отзыв остаётся видимым, пока модератор не примет решение. Так никто не сможет скрыть критику, просто пожаловавшись на неё. Если отзыв нарушает правило, его удаляют или помечают, а автор получает письменное объяснение причины.
Кого это касается
Всех, у кого есть аккаунт OKReviews. Если вы управляете компанией на OKReviews, жалуйтесь на отзывы о своей компании из кабинета компании. См. Как пожаловаться на отзыв от имени компании?
О том, как мы обеспечиваем честную модерацию, читайте в статье Как OKReviews сохраняет нейтральность?