Napisz opinięDla firm

Wersja robocza: dane spółki na tej stronie nie zostały jeszcze uzupełnione.

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 października 2026 r.

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbiera OKReviews (okreviews.com), w jakim celu, komu je udostępniamy, jak długo je przechowujemy i jakie prawa ci przysługują. Zbieramy tylko te dane, których potrzebujemy do prowadzenia uczciwej platformy z opiniami. Nie sprzedajemy twoich danych i nie używamy reklamowych ani śledzących plików cookie.

  1. 1. Kim jesteśmy

    OKReviews prowadzi [company], [address] („OKReviews”, „my”). Jesteśmy administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej polityce, z wyjątkiem przypadków, w których wskazujemy, że działamy w imieniu firmy (zob. „Dane zamówień od firm”).

    W sprawie wszelkich pytań lub żądań dotyczących prywatności napisz na adres privacy@okreviews.com.

  2. 2. Jakie dane zbieramy

    W zależności od tego, jak korzystasz z OKReviews, przetwarzamy:

    • Dane konta: twój adres e-mail, wybraną przez ciebie nazwę publiczną oraz opcjonalnie twój kraj i zdjęcie profilowe; twój język, informację, czy zgodziłeś się na otrzymywanie e-maili z nowościami, oraz datę akceptacji naszego regulaminu. Jeśli logujesz się przez Google, Google przekazuje nam twoje imię i nazwisko, adres e-mail i zdjęcie profilowe.
    • Co publikujesz i robisz: twoje opinie (ocenę, tytuł, treść, datę doświadczenia, kraj), ich zmiany, odpowiedzi, głosy „Przydatna”, dokonane przez ciebie zgłoszenia oraz odwołania.
    • Dowód zakupu: jeśli przesyłasz paragon lub fakturę w celu weryfikacji opinii, przechowujemy go w sposób poufny. Widzisz go tylko ty i zespół moderacji OKReviews, nigdy firma ani inni użytkownicy.
    • Konta firmowe: jeśli zarządzasz stroną firmy, twoją rolę na tej stronie oraz dane, które podajesz, aby wykazać, że reprezentujesz firmę (na przykład rekord DNS, plik na stronie internetowej lub służbowy adres e-mail).
    • Dane zamówień od firm: jeśli sklep połączy się z OKReviews, aby zapraszać swoich klientów, otrzymujemy adres e-mail i imię klienta, numer zamówienia oraz zamówione produkty.
    • Dane dotyczące bezpieczeństwa: aby wykrywać fałszywe opinie i nadużycia, zapisujemy solony skrót (hash) adresu IP i urządzenia użytego do opublikowania opinii, nigdy zaś samego adresu IP w naszej bazie danych. Nasi dostawcy hostingu przechowują krótkotrwałe logi serwera, które zawierają adresy IP.
    • Dane zapisane w twojej przeglądarce: zob. „Pliki cookie i dane na twoim urządzeniu”.

  3. 3. W jakim celu wykorzystujemy dane i na jakiej podstawie prawnej

    • Aby prowadzić twoje konto i publikować twoje opinie, ponieważ jest to niezbędne do wykonania zawartej z tobą umowy (naszego Regulaminu).
    • Aby dbać o autentyczność opinii: wykrywać fałszywe opinie, oszustwa i nadużycia, moderować treści oraz rozpatrywać zgłoszenia i odwołania. Jest to nasz prawnie uzasadniony interes, a także interes wszystkich, którzy polegają na opiniach.
    • Aby wyświetlać opinie publicznie, także w widżetach na stronach internetowych firm, ponieważ publikowanie uczciwych opinii jest celem usługi (zawarta z tobą umowa i nasz prawnie uzasadniony interes).
    • Aby wysyłać ci niezbędne e-maile: linki do logowania, powiadomienia dotyczące twoich opinii (na przykład o odpowiedzi firmy lub decyzji moderacyjnej) oraz informacje o istotnych zmianach regulaminu.
    • Aby wysyłać ci nowości i porady, wyłącznie jeśli wyraziłeś na to zgodę. Możesz ją w każdej chwili wycofać za pomocą linku zamieszczonego w każdym takim e-mailu lub w ustawieniach konta.
    • Aby wypełniać obowiązki prawne, na przykład odpowiadać na uzasadnione żądania organów lub rozpatrywać zgłoszenia na podstawie unijnego aktu o usługach cyfrowych (DSA).

  4. 4. Co jest publiczne

    Twoja nazwa publiczna, zdjęcie profilowe, kraj, twoje opinie i ich daty, liczba napisanych przez ciebie opinii oraz data dołączenia są widoczne dla wszystkich, także dla wyszukiwarek, i mogą pojawiać się w widżetach OKReviews na stronach internetowych firm. Wybierz nazwę publiczną, z którą czujesz się komfortowo; nie musi to być twoje prawdziwe imię i nazwisko.

    Twój adres e-mail nigdy nie jest wyświetlany publicznie. Firma, którą oceniasz, nie otrzymuje od nas twojego adresu e-mail. Jeśli trafiłeś do nas z zaproszenia firmy, ta firma ma już twój adres z twojego zamówienia.

  5. 5. Dane zamówień od firm

    Gdy sklep korzysta z OKReviews, aby zapraszać swoich klientów, to sklep decyduje o przekazaniu nam danych zamówienia klienta. Wysyłając zaproszenie, działamy w imieniu sklepu jako podmiot przetwarzający. Wykorzystujemy też zamówienie, aby oznaczyć powstałą opinię jako „Zweryfikowane zamówienie”, co stanowi nasz własny prawnie uzasadniony interes polegający na dbaniu o autentyczność opinii.

    Usuwamy adres e-mail i imię klienta po zakończeniu okresu ważności zaproszenia. Jeśli otrzymałeś niechciane zaproszenie, możesz je zignorować lub do nas napisać, a my dopilnujemy, abyś nie był więcej zapraszany.

  6. 6. Komu udostępniamy dane

    Udostępniamy dane osobowe wyłącznie:

    • dostawcom usług, którzy obsługują OKReviews w naszym imieniu i mogą wykorzystywać dane wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami: Supabase (baza danych, logowanie i przechowywanie plików), Vercel (hosting strony internetowej) oraz naszemu dostawcy usług wysyłki e-maili;
    • Google, jeśli zdecydujesz się logować przez Google;
    • publicznie, w zakresie informacji wymienionych w sekcji „Co jest publiczne”;
    • organom lub sądom, gdy wymaga tego prawo, oraz doradcom zawodowym, gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw.

    Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach reklamowych.

  7. 7. Przekazywanie danych poza EOG

    Niektórzy z naszych dostawców przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na przykład w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku opieramy się na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony (takich jak Ramy ochrony danych UE–USA) lub na standardowych klauzulach umownych, w razie potrzeby wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami.

  8. 8. Jak długo przechowujemy dane

    • Dane konta: tak długo, jak twoje konto jest aktywne. Gdy zamkniesz konto, usuwamy je, z wyjątkiem danych, które musimy przechowywać na mocy prawa.
    • Opinie: do czasu, aż je usuniesz lub zamkniesz konto. Opinia usunięta w ramach moderacji jest przechowywana jako ukryta tak długo, jak możliwe jest wniesienie odwołania lub dochodzenie roszczeń.
    • Dowód zakupu: do czasu weryfikacji opinii i zakończenia ewentualnego sporu z nią związanego.
    • Dane zamówień klientów przekazane przez sklepy: usuwane po zakończeniu okresu ważności zaproszenia.
    • Skróty (hashe) bezpieczeństwa: do 24 miesięcy, aby rozpoznawać powtarzające się fałszywe opinie.
    • Kopie zapasowe: usunięte dane mogą pozostawać w zaszyfrowanych kopiach zapasowych do 30 dni.

  9. 9. Pliki cookie i dane na twoim urządzeniu

    Używamy wyłącznie plików cookie niezbędnych do działania strony, dlatego nie prosimy o zgodę na pliki cookie:

    • Pliki cookie logowania (ustawiane przez Supabase), dzięki którym pozostajesz zalogowany.
    • NEXT_LOCALE, który zapamiętuje wybrany przez ciebie język.
    • Twoje ostatnie wyszukiwania i niewysłany szkic opinii są zapisywane w pamięci lokalnej twojej przeglądarki, wyłącznie na twoim urządzeniu. Nigdy ich nie otrzymujemy, a wyczyszczenie danych przeglądarki je usuwa.

    Nie używamy analitycznych, reklamowych ani śledzących plików cookie mediów społecznościowych. Jeśli kiedykolwiek się to zmieni, najpierw poprosimy cię o zgodę.

  10. 10. Twoje prawa

    Możesz zażądać od nas kopii swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub wnieść sprzeciw wobec sposobu, w jaki je wykorzystujemy, a także zażądać przekazania ich w ustrukturyzowanym formacie (prawo do przenoszenia danych). Jeśli opieramy się na twojej zgodzie, możesz ją w każdej chwili wycofać. Swój profil możesz edytować, a swoje opinie usuwać samodzielnie na swoim koncie.

    Napisz na adres privacy@okreviews.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Aby chronić twoje konto, możemy poprosić o potwierdzenie żądania z adresu e-mail przypisanego do twojego konta.

    Możesz również wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, w szczególności w kraju, w którym mieszkasz lub pracujesz. W Wielkiej Brytanii jest to Information Commissioner's Office (ICO).

    Jeśli mieszkasz w Kalifornii lub w innym stanie USA, w którym obowiązują przepisy o ochronie prywatności: nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celu reklamy ukierunkowanej, a przysługują ci opisane powyżej prawa do informacji, usunięcia i sprostowania danych. Mieszkańcom Kanady, Australii i innych krajów przysługują wobec nas te same prawa.

  11. 11. Wiek

    Aby założyć konto, musisz mieć ukończone 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych młodszych dzieci; jeśli dowiemy się, że takie dane zebraliśmy, usuwamy je.

  12. 12. Bezpieczeństwo

    Dane są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania. Dostęp w ramach OKReviews mają tylko osoby, które go potrzebują, a każde działanie moderacyjne jest rejestrowane. Logowanie odbywa się bez haseł, za pomocą jednorazowych linków wysyłanych e-mailem lub przez Google.

  13. 13. Zmiany niniejszej polityki

    Możemy aktualizować niniejszą politykę. Na tej stronie zawsze widnieje data ostatniej zmiany, a o istotnych zmianach informujemy posiadaczy kont e-mailem, zanim wejdą one w życie.