Come segnalo una recensione come azienda?

Segnala dalla tua dashboard

1. 1Apri la tua dashboard aziendale e scegli la tua azienda.
2. 2Vai su Recensioni e seleziona la recensione.
3. 3Clicca su Segnala questa recensione.
4. 4Scegli il motivo e spiega cosa non va. I fatti concreti aiutano, ad esempio "non abbiamo ordini di questa persona in quella data".

Quando segnalare

Segnala una recensione se viola le nostre linee guida per le recensioni, ad esempio se:

• non riguarda un'esperienza reale,
• è offensiva o d'odio,
• contiene dati personali,
• proviene da un concorrente o da qualcuno in conflitto di interessi,
• è spam o pubblicità, oppure non riguarda affatto un'esperienza.

Cosa succede dopo

Un moderatore controlla la tua segnalazione. La recensione resta visibile finché non decide, quindi le segnalazioni non possono servire a nascondere le critiche. Se necessario, il moderatore può chiedere all'autore una prova della sua esperienza. La prova non viene mai condivisa con te.

Se la recensione viola una regola, viene rimossa o riceve un'etichetta, e l'autore riceve una motivazione scritta e può fare ricorso. Altrimenti resta online così com'è.

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