Как обжаловать решение?

Отправьте апелляцию

1. 1Откройте письмо о решении или найдите его в разделе Уведомления.
2. 2Нажмите ссылку для обжалования. Откроется страница обжалования этого решения, где указаны правило и причина, которую мы назвали.
3. 3Объясните, почему вы считаете решение неверным, — от 10 до 3000 символов. Добавьте всё, что показывает, что ваш отзыв настоящий, например дату визита или заказа.
4. 4Нажмите Отправить жалобу.

Каждое решение можно обжаловать один раз.

Что будет дальше

Модератор рассмотрит вашу апелляцию. Решение по апелляции всегда принимает человек, а не только программа. Ответ придёт по электронной почте и в уведомления. Если апелляцию удовлетворят, ваш отзыв снова станет видимым.

Срок

На обжалование у вас есть 6 месяцев с момента решения. Позже на странице обжалования будет написано, что срок истёк. Обжалование бесплатное.

Другие возможности

Обжаловать решение модерации может любой, кого оно затрагивает, например автор, чей отзыв удалили или отметили. Вы также можете обратиться в сертифицированный орган внесудебного урегулирования споров или в суд.